¿Por qué mi globo MOVA no gira? Consejos y soluciones para solucionar problemas

Los globos MOVA son piezas decorativas increíbles que utilizan elementos naturales como la luz y el campo magnético de la Tierra para girar sin problemas. Sin embargo, si tu globo no gira y no tiene daños visibles (como grietas o marcas de caídas), es posible que solo necesite algunos ajustes en su entorno.

A continuación se ofrecen algunos consejos sencillos para solucionar problemas que le ayudarán a que su MOVA Globe vuelva a girar:

1. Asegúrese de tener una iluminación adecuada
   Coloque su globo MOVA directamente debajo de una lámpara brillante o cerca de una ventana soleada. La luz debe atravesar la película interior del globo para llegar a las células solares que alimentan su rotación.

2. Evite las interferencias magnéticas
   Mantenga su globo MOVA alejado de otros globos MOVA, objetos metálicos, dispositivos electrónicos grandes o superficies metálicas. Estos pueden alterar el imán interno del globo y dificultar su capacidad de girar.

3. Experimente con diferentes ubicaciones
   Pruebe el globo en distintos entornos. Si se encuentra en un edificio alto, intente trasladarlo a un piso inferior o cambie de ubicación entre habitaciones o edificios para ver si los factores ambientales afectan el campo magnético.

4. Utilice el truco del clip
   Coloque un clip o un objeto similar sobre el globo terráqueo durante aproximadamente una hora. Esto puede ayudar a que el imán interno se recalibre y ponga en marcha la rotación. Si esto no funciona, puede que sea hora de reemplazarlo.

Si ha probado estos pasos y su globo terráqueo sigue sin girar, nuestro equipo de Atención al cliente está aquí para ayudarle. Tenga en cuenta que la asistencia de garantía solo está disponible para los globos terráqueos MOVA adquiridos en nuestra tienda .